اتفاق واضح من البداية، وتجربة تحترم بياناتك وقرارك.

الخصوصية والبيانات

البيانات التي تدخلها

قد نطلب الاسم، رقم الهاتف، اسم النشاط، نوع المشروع أو الباقة، وطريقة الدفع المفضلة والملاحظات. تستخدم هذه البيانات للرد على طلبك، فهم احتياجك، إعداد عرض مناسب، أو متابعة اشتراكك ودعمك.

كيف تنتقل البيانات؟

نموذج التواصل الحالي لا يرسل البيانات إلى قاعدة بيانات خاصة بالموقع ولا يحفظها في المتصفح. عند الضغط على الإرسال، تُفتح رسالة واتساب جاهزة على جهازك لتراجعها قبل إرسالها. بعد الإرسال تخضع المحادثة أيضًا لشروط وخصوصية WhatsApp.

ملفات الارتباط والتحليلات

لا يستخدم الموقع في نسخته الحالية ملفات ارتباط مخصصة أو أدوات تحليلات إعلانية. قد تُجري خدمات خارجية مثل الخطوط المستضافة أو الروابط الخارجية اتصالات تقنية وفق سياساتها.

حقوقك

يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو الاستفسار عنها أو طلب حذف ما نحتفظ به في سجلات التواصل عندما يكون ذلك ممكنًا قانونيًا وتشغيليًا، من خلال واتساب.

شروط خدمات الاستوديو

تُحدد نطاقات تصميم المواقع وUI/UX وتطوير SaaS وتطبيقات الموبايل وحلول ERP في عرض مكتوب أو اتفاق منفصل يوضح المخرجات، المدة، المقابل، مراحل الدفع، وعدد جولات المراجعة.

• تبدأ مدة التنفيذ بعد اعتماد النطاق واستلام الدفعة والمحتوى المطلوبين.
• أي وظيفة أو صفحة خارج النطاق المتفق عليه تُقدّر كتطوير إضافي قبل تنفيذها.
• تأخر المحتوى أو الموافقات من العميل قد يغيّر الجدول الزمني.
• العميل مسؤول عن دقة وملكية النصوص والصور والعلامات التي يزودنا بها.
• الصيانة والاستضافة والتحديثات المستمرة لا تدخل تلقائيًا إلا إذا ذُكرت في الاتفاق.

الدفع والإلغاء والاسترجاع

الأسعار المعروضة بالجنيه المصري ما لم يُذكر غير ذلك. وسائل الدفع المتاحة حاليًا تشمل InstaPay والمحفظة الإلكترونية، وقد تُضاف رسوم خدمة المحفظة بنسبة 1% عندما تكون موضحة قبل الدفع.

خدمات التصميم والتطوير

تُربط الدفعات بمراحل العمل الموضحة في العرض. عند إلغاء مشروع بدأ تنفيذه، تُسوّى القيمة حسب الأعمال والوقت والمصاريف المنفذة حتى تاريخ الإلغاء، مع مراعاة الاتفاق والقانون الواجب التطبيق.

المنتجات الرقمية والاشتراكات

يُراجع طلب الإلغاء أو الاسترجاع بحسب حالة تفعيل الترخيص، استخدام الخدمة، سبب الطلب، وطبيعة المشكلة. إذا وُجد عيب تقني جوهري، نطلب فرصة معقولة للفحص والإصلاح أو تقديم حل مناسب. لا يحد هذا النص من أي حقوق مقررة للمستهلك بموجب القوانين السارية.

العروض

الخصومات المحددة بأنها لفترة محدودة يمكن أن تنتهي أو تتغير للعملاء الجدد. السعر وشروط العرض المثبتة في وقت إتمام التعاقد هي المرجع لذلك الاشتراك.

اشتراكات وتراخيص Dayeem

تطبيق العطارين Online

الاشتراك يمنح حق استخدام النظام خلال مدة الخطة وضمن حدود الفواتير والمستخدمين والأجهزة الموضحة وقت الشراء. الخطة السنوية، عندما تكون موضحة بهذه الصيغة، تقدم 12 شهرًا مقابل قيمة 10 أشهر بالسعر الأساسي وليست امتدادًا للخصم الشهري المؤقت.

Dayeem Offline

كل اشتراك مخصص لحساب واحد. النسخة Offline تعتمد على بيانات موجودة على جهاز المستخدم؛ لذلك يتحمل المستخدم مسؤولية النسخ الاحتياطي المنتظم، حماية الجهاز، وعدم مشاركة بيانات الدخول أو ملفات الترخيص. ترخيص مدى الحياة يعني حق استخدام النسخة المرخصة دون تجديد دوري، ولا يعني نقل ملكية الكود أو ضمان جميع الإصدارات المستقبلية مجانًا ما لم يُذكر ذلك صراحة.

الاستخدام المقبول

لا يجوز نسخ البرنامج أو إعادة بيعه أو تجاوز التراخيص أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو استخدام المنتجات في نشاط مخالف للقانون.

الملكية الفكرية

تبقى هوية Dayeem Studio، تصميم الموقع، الأكواد العامة، منتجات Dayeem، والعلامات والمحتوى الخاص بنا محمية. في مشاريع العملاء، تنتقل حقوق المخرجات المخصصة وفق ما يحدده الاتفاق وبعد سداد المستحقات، بينما تظل الأدوات والمكونات العامة والخطوط والصور والتقنيات الخارجية خاضعة لتراخيصها الأصلية.

الخدمات والروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمشاريع منشورة ومنصات دفع وWhatsApp وGoogle Fonts وخدمات استضافة. فتح هذه الروابط ينقلك إلى خدمات مستقلة تخضع لشروطها وسياساتها، ولا نتحكم في توافرها أو ممارساتها.

التواصل والتحديثات

لأي سؤال عن سياسة أو دفعة أو اشتراك، تواصل معنا مباشرة من خلال أزرار واتساب الواضحة في الموقع. قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيير الخدمات أو طرق التشغيل، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.